Соотношение персонал / гость на лучших мировых аналогах
«Сохранить ДНК — сильную экспертизу в активных путешествиях — и надстроить над ней полноценную среду»
Продуктовая логика
Курорт-оператор путешествий
01
Не отель, а база впечатлений
Клиент покупает не номер — он покупает большое путешествие, собранное в одни руки: трансфер, размещение, активности, гиды, снаряжение.
02
Двойная аудитория, двойной сезон
Зимой — хели-ски и фрирайд-экспедиции. Летом — семьи, пары, бизнес. Один клиент возвращается в разных ролях.
03
Приватное ядро + публичная инфраструктура
Зона шале — закрытый клуб с белым перчаточным сервисом. Гостиница и курортная инфраструктура создают массу и устойчивость бизнеса.
04
Storm-day resilience
Каждый день на курорте — насыщенный продукт, независимо от погоды. Термы, баня, Recovery Lab, гастрономия, контент.
Архитектура размещения
Четыре типа усадеб
От парной резиденции до полностью автономного поместья. Каждая усадьба — отдельное пространство с собственным видовым кадром на вулкан Вилючинский.
Тип I
Дуэт
Только вы двое и Вилючинский
Площадь200 м²
Спальни2
Гости2–4 чел.
БаняОтдельный павильон
КупельТермальная, открытая
от
80 000 ₽/ночь
Тип II
Семья
Пространство, где ничего не мешает быть вместе
Площадь310 м²
Спальни3
Гости4–6 чел.
БаняРубленый павильон
КупельТермальная + терраса
от
130 000 ₽/ночь
Тип III
Компания
Частный курорт на одну компанию
Площадь440 м²
Спальни4–5
Гости6–8 чел.
SPAВнутренний, полноценный
БассейнОткрытый, термальный
от
220 000 ₽/ночь
BigHorn · Trophy
Резиденция
Камчатка только для вас
Площадь750–900 м²
Спальнидо 10
Гости10–14 чел.
WellnessТренажёрный, массаж, хаммам
BuyoutFull-house эксклюзив
от
500 000 ₽/ночь
Сценарии пребывания
Шесть способов оказаться здесь
01
Декабрь — Апрель
Heli-Ski Экспедиция
Группа от 4 до 10 райдеров
Вертолёт, нетронутый склон, личный гид, сушилка для снаряжения, вечерняя баня, утренний разбор маршрутов. Курорт полностью адаптирован под ритм хели-ски команды.
Heli-skiГид-командаGear ValetRecovery Lab
02
Июнь — Август
Семья. Летняя программа
Семья с детьми 5–14 лет
Параллельные треки: пока взрослые на вулканическом маршруте — дети в Junior Guide Academy. Вечером — совместный ужин у костра, термальная купель, камчатские истории.
Family trackJunior GuidePrivate diningТермы
03
Любой сезон
Корпоративная группа
Команда 12–20 человек
Full-buyout зоны шале или BigHorn. Утро — общая активность. День — деловая сессия в MICE-пространстве с видом на вулкан. Вечер — закрытый ужин с шефом.
MICEFull buyoutTeam buildingPrivate event
04
Март — Май
Пара. Без экстрима
Вдвоём, без активного отдыха
Термальный маршрут, баня с ритуалом, массаж, ужин в клубном доме, прогулки. Камчатка как место восстановления — не менее мощное, чем Камчатка как экстрим.
WellnessBanya ritualThermal routePrivate chef
05
Любой сезон
Полная приватность
1–2 гостя, максимальная закрытость
BigHorn или Тип III. Отдельный въезд, невидимый сервис, персональный батлер, ни одного пересечения с другими гостями. Камчатка только для вас.
Full exclusiveButler serviceInvisible HOKZero contact
06
Июль — Сентябрь
Экспедиция. 14+ ночей
Глубокое путешествие по Камчатке
Снежная Долина как база. Маршруты в глубь полуострова: океан, вулканы, реки, дикая природа. Возвращение — как домой. Experience Manager ведёт весь маршрут.
Multi-dayExperience MgrVolcano exp.Ocean exp.
Архитектура сервиса
98 сервисных позиций. Три уровня сопровождения
В составе
Chalet Host
Персональный хост усадьбы. Встречает, проводит тур, ведёт всё время пребывания. Единая точка входа для всех запросов.
Премиум
Experience Manager
Персональный куратор всего путешествия. Планирует маршруты, координирует команду, адаптирует программу под погоду и настроение.
По запросу
Pre-arrival Personalisation
Подготовка усадьбы под конкретного гостя: любимые продукты, температура купели, настройка освещения, плейлист, цветы от партнёра.
По запросу
Personal Storyteller
Документация путешествия: дневник, фото, видео-эссе. Получите архив воспоминаний о Камчатке как художественный продукт.
В составе
Energy Breakfast
Ранний завтрак перед активностями: горячее, белок, камчатские продукты. Доставка в усадьбу к выбранному времени.
Премиум
Private Chef
Личный шеф в усадьбе. Меню под ваши предпочтения, камчатские деликатесы, гастрономические ужины как самостоятельный вечерний опыт.
По запросу
Curated Wine Experience
Подборка вин сомелье под ваш вкус и программу вечера. Дегустация, сторителлинг, гастрономические пары.
По запросу
Hot Drink at Pool
Доставка горячих напитков прямо в термальную купель. Ча, какао, бульон после катания. Маленький ритуал с большим эффектом.
В составе
Private Thermal Pool
Открытая термальная купель при каждой усадьбе. Термальная вода с территории, доступна круглосуточно.
В составе
Ritual Banya
Русская баня как полноценный ритуал: пар, веник, холодная купель, зона отдыха. Подготавливается перед каждым использованием.
Премиум
Recovery Lab
Спортивное восстановление после активных дней: компрессия, криотерапия, массаж, протокол для активных. Тело — инструмент экспедиции.
По запросу
In-Chalet Massage
Массаж в усадьбе — без перехода, без ожидания. Спортивный, восстановительный, расслабляющий. По записи за 4 часа.
В составе
Route Planning
Разбор маршрутов накануне: погода, снежный покров, лавинная обстановка, альтернативы. Команда гидов — не сопровождение, а экспертиза.
Премиум
Helicopter Logistics
Вертолётная заброска и эвакуация. Координация с базой, погодное окно, приоритетное бронирование для гостей усадьб.
Премиум
Gear Preparation
Полная подготовка снаряжения к утреннему выезду. Сушка, сервис, подгонка, всё на месте. Gear Valet как стандарт усадьбы.
По запросу
Avalanche Safety Training
Практический курс лавинной безопасности с нашими гидами. Обязателен для всех новичков, полезен для опытных.
В составе
Kamchatka Storytelling
Вечерний контент о Камчатке: история, вулканология, культура коренных народов, экология. Знание меняет отношение к месту.
По запросу
Northern Lights Alert
Персональное оповещение при высокой активности полярного сияния. Команда будит гостей и обеспечивает наблюдательную точку.
Совместный приключенческий день для всей семьи: маршрут под возраст, общая физическая активность, совместный ужин как финал дня.
В составе
Airport Transfer
Комфортный трансфер Елизово — курорт. 50 км, комфортный транспорт. Встреча с именной табличкой, приветственный напиток.
По запросу
Snowcat Backup
Снегоход-сопровождение или снегоход как резервный маршрут в непогоду. Альтернативный активный день при нелётных условиях.
Системная модель
Три уровня сервисной архитектуры
Уровень I
Сервисы усадьбы
Chalet Host · персональный
Невидимый housekeeping
Термальная купель · постоянно
Баня · по расписанию
Gear Valet · ежедневно
In-room dining · по запросу
Ранний завтрак · включён
Уровень II
Курортные сервисы
Clubhouse · ресторан и бар
Recovery Lab · по записи
Экспедиционный центр
Вертолётная операция
Термальный комплекс
MICE-пространство
Experience Manager
Уровень III
По запросу
Private Chef · резидент
Personal Storyteller
Sommelier · дегустация
Security Coordinator
Photo/Video Package
Anniversary Setup
Aurora Alert · ночной
⌂
Приватная усадьба
◈
Clubhouse
◯
Базовая Станция
△
Heli Operations
Готовые программы
Выберите основу своего путешествия
Декабрь — Апрель
Volcano Powder
7 ночей · Heli-Ski Expedition
Неделя в лучших кулуарах вулканов Камчатки. Ежедневные вылеты, персональная команда гидов, Recovery Lab каждый вечер.
от 650 000 ₽ / чел.
Июль — Сентябрь
Kamchatka Expedition
10–14 ночей · Multi-Day Discovery
Глубокое исследование полуострова: вулканы, океан, медведи, горячие источники, ительменская культура. Снежная Долина — база и финальное восстановление.
от 480 000 ₽ / чел.
Март — Июнь
Thermal Wellness Retreat
5–7 ночей · Recovery & Restoration
Камчатка как место силы. Термальные процедуры, баня, массаж, здоровое питание, минимум движения, максимум восстановления.
от 320 000 ₽ / чел.
Июнь — Август
Family Kamchatka
7 ночей · Family Adventure
Параллельные программы для взрослых и детей. Junior Guide Academy, семейные вулканические прогулки, совместные вечера у термальной купели.
от 290 000 ₽ / чел.
Любой сезон
Women in Big Mountains
7 ночей · Women-Only Expedition
Закрытая программа для женских групп: фрирайд или треккинг, опытные гиды-женщины, бережная атмосфера, сильное сообщество.
от 420 000 ₽ / чел.
Июль — Сентябрь
Photo Expedition
8–10 ночей · Wild Nature Photography
Рассвет на вулкане, медведи на нерестовых реках, вечернее световое шоу. Сопровождение опытного фотографа-натуралиста.
от 380 000 ₽ / чел.
Любой сезон
Corporate Adventure
4–5 ночей · Corporate Program
Совместные активности + деловая программа с видом на вулкан. Полная логистика для группы 12–30 человек. Full-buyout зоны.
от 4 500 000 ₽ / группа
Любой сезон · Эксклюзив
BigHorn Estate Buyout
Любая длительность · Full Exclusive
Полное эксклюзивное использование резиденции BigHorn. Вся инфраструктура курорта — только для вас. Программа составляется индивидуально.
от 500 000 ₽ / ночь
Конфигуратор путешествия
Соберите своё путешествие
Ориентировочная стоимость обновляется в реальном времени. Финальное предложение готовим персонально.
01Формат размещения
02Длительность пребывания
7
ночей
03Количество гостей
4
гостей
04Сценарий поездки
05Сезон
06Сервисы проживания
07Премиум дополнения
Ваша конфигурация
Размещение—
Ночей7
Гостей4
Сценарий—
Сезон—
Проживание—
Активности—
Сервисы—
Дополнения—
Ориентировочно
—
Финальная стоимость рассчитывается персонально с учётом состава группы, точных дат и выбранных опций
Персональное предложение
Расскажите о своём визите
«Мы подготовим персональную программу пребывания на Камчатке с учётом состава группы, сезона и предпочтений»
Экспедиционный офис
Петропавловск-Камчатский Верхне-Паратунская долина
Время ответа
В течение 24 часов. Для срочных запросов — в день обращения.
Принцип работы
Каждое предложение готовится вручную. Без шаблонных пакетов.